Unterricht und Abschluss

Unterrichtsinhalte

In der Ausbildungszeit werden von allen Auszubildenden Kernqualifikationen erworben. Dabei ist der berufsbezogene Bereich in Lernfelder strukturiert, die dann in den Bündelfächern Versicherungs- und Finanzanlagenprozesse, Kundenprozesse und Wirtschafts- und Sozialprozesse zusammengefasst werden. Diese umfassen das Bestandskundenmanagement, Kundenberatung und Verkauf, Versicherungs- und Finanzprodukte, Arbeitsgestaltung, kaufmännische Steuerung und Kontrolle sowie den Ausbildungsbetrieb.

Hinzu kommt berufsbezogener Unterricht in der Fremdsprache Englisch, berufsübergreifender Unterricht in Deutsch, Politik, Religion und Sport sowie der Umgang mit aktuellen Medien, moderner Bürokommunikation und kaufmännischer Standardsoftware zur Informationsbeschaffung und -verarbeitung.

Fächer

Berufsbezogener Bereich
Versicherungs- und Finanzanlagenprozesse
Kundenprozesse
Wirtschafts- und Sozialprozesse
Englisch

Berufsübergreifender Bereich
Deutsch / Kommunikation
Politik / Gesellschaftslehre
Religion
Sport / Gesundheitsförderung

Projekte

Projekt „Kennenlerntag“:

Den ersten Berufsschultag verbringen alle neuen Auszubildenden gemeinsam an einem anderen Lernort. Neben einigen organisatorischen Arbeiten steht das Kennenlernen im Vordergrund.

Projekt „Kundenberatungsgespräche“:

Die Schüler nehmen am Ende der Unterstufe an einem fächerübergreifenden, zweitägigen Projekt zum Thema Kundenberatungsgespräche teil. Die während der Unterstufe erarbeiteten Kompetenzen in Deutsch, Kundenprozesse und Versicherungs- und Finanzanlagenprozesse werden in diesen Tagen angewendet und vertieft.